1. ¿Qué es Heiwork Motors?

Heiwork Motors es una plataforma online que permite a automotoras, concesionarias y particulares publicar vehículos para venta y conectarse directamente con compradores interesados. No intermediamos pagos ni contratos.

2. ¿Cómo puedo publicar un auto en Heiwork Motors?

Debes registrarte como vendedor, completar la información del vehículo (marca, modelo, año, precio, fotos, contacto) y elegir un plan de publicación según tus necesidades. Una vez publicado, los interesados podrán contactarte directamente.

3. ¿Heiwork Motors cobra comisión por la venta?

No. Heiwork Motors solo facilita la publicación y el contacto con compradores. Todas las transacciones, pagos y negociaciones se realizan directamente entre comprador y vendedor.

4. ¿Cómo elijo el plan adecuado para mi publicación?

Si eres una automotora con varios autos, recomendamos planes con límite alto o ilimitado según la cantidad de anuncios y la visibilidad deseada. Para vendedores individuales, los planes básicos suelen ser suficientes. Cada plan muestra tus autos en más lugares y aumenta las oportunidades de contacto.

5. ¿Puedo editar o eliminar mi anuncio?

Sí, desde tu panel de usuario puedes editar la información del vehículo, actualizar fotos o precio, o eliminar el anuncio en cualquier momento.

6. ¿Cómo contactarán los compradores conmigo?

Los compradores pueden contactarte directamente a través de WhatsApp, teléfono o correo electrónico que hayas proporcionado en tu anuncio.

7. ¿Heiwork Motors verifica la información de los autos?

No verificamos los datos de los vehículos publicados. Toda la información, incluyendo precio, kilometraje y estado, es responsabilidad del vendedor.

8. ¿Qué seguridad tiene mi información personal?

Heiwork Motors protege tus datos usando servidores seguros y protocolos de encriptación. No vendemos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento.

9. ¿Cómo funciona el pago del plan de publicación?

Los pagos de planes se realizan a través de pasarelas seguras como PayPal o Transbank, dependiendo de tu país. Una vez confirmado el pago, tu anuncio se activa automáticamente.

10. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con un comprador o vendedor?

Heiwork Motors no interviene en transacciones. Te recomendamos negociar directamente y, en caso de problemas, usar medios legales locales. Siempre verifica la identidad del comprador o vendedor antes de cerrar la operación.